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中信银行谷凌云:本月在部分业务中布局了DeepSeek模型

6个月前 (03-27)Deepseek应用场景385

新京报贝壳财经讯(记者姜樊)3月27日,中信银行副行长谷凌云在2024年业绩发布会上表示,在DeepSeek R1发布后,中信银行立即组织了对应的分析和跟进,本月已在部分业务场景中部署了DeepSeek R1模型,节省算力达到30%。

“目前处于探索研发期的应用场景有80余个,已落地的场景有40余个,已应用的场景有16个。”谷凌云表示,如基于达模型知识检索能力构建的智能体,已经在辅助中信银行650多名坐席人员与客户对话,部分场景内容检索效率明显提升50%以上,每通电话平均时间压缩超过10%。得益于DeepSeek大模型,银行可在低成本和高效能之间实现较好的平衡。


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